Благовест-Инфо
Благовест-Инфо
Контакты Форум Подписка rss




Расширенный поиск


 
Благовест-Инфо


  • 29 февраля – 2 июня

Выставка «Кижи. Небесное послание». Москва

  • 29 февраля – 12 мая

Выставка «Тайны храмов эпохи Ивана Грозного». Москва

  • Март

Концерты фонда «Искусство добра» в соборе на Малой Грузинской и на других площадках. Москва

  • 26 марта – 15 мая

Фестиваль «Весна Духовная. На пути к Пасхе». Москва

  • Апрель

Концерты фонда «Искусство добра» в соборе на Малой Грузинской и на других площадках. Москва

  • 14 марта - 2 июня

Выставка «Сотворение мира. Произведения религиозного искусства XV – начала XX века».Москва

  • 3 апреля

Заседание литературно-философских собраний «Отражения»: «История одной дружбы. Переписка епископа Афанасия (Сахарова) с П.Н. Савицким». Москва

  • 1 – 26 апреля

VII Международный Великопостный хоровой фестиваль. Москва

  • 6 апреля

Лекция Левона Нерсесяна: «Мир, озаренный светом рая: надежда в русской иконе эпохи преп. Сергия Радонежского». Москва

  • 18 – 19 апреля

Конференция «Наследие Сергея Аверинцева и современное гуманитарное знание». Москва

  • Май

Концерты фонда «Искусство добра» в Соборе на Малой Грузинской и на других площадках

  • 16 мая

Открытие конференции «Люди и судьбы русского зарубежья». Москва

Все »









Мониторинг СМИ

Волонтерство — тайное служение

Интервью с Александром Гезаловым

21.02.2017 19:51 Версия для печати

Заместитель руководителя Социального центра имени святителя Тихона, Патриарха Московского и всея Руси, при Донском монастыре А.С. Гезалов рассказал о том, как работает их служба.

Думать не только о молитве

Почти у самых монастырских врат Александр Гезалов начал рассказывать о жизни центра. Дело в том, что на территории монастыря, справа от входа стоит короб для сбора вещей. Сюда каждый может принести невостребованные вещи и опустить в ячейку короба.

Это удобно, потому что не нужно никуда заходить, стучаться, созваниваться или договариваться о том, чтобы отдать что-то из чего, например, выросли дети.

― Когда короб наполняется, сюда приезжает машина и забирает часть вещей, остальное мы забираем в свой центр, ― рассказывает Александр Самедович. ― Например, вчера у нас забрали 500 килограмм. За год собирается около 30 тонн одежды. И если бы мы не отдавали половину вещей другим организациям, мы бы завалили ими все существующие помещения монастыря. Наш центр сотрудничает с Charity Shop ― это благотворительный магазин. Одежда оттуда поступает в бедные семьи, бездомным, в колонии. Часть одежды, которая выглядит прилично, продают, а вырученные деньги идут на зарплату бездомным людям, которые работают в этом же магазине. Наш короб одел весь монастырь, одевает многодетные семьи, бездомных людей, осужденных. По нашим подсчетам с помощью короба мы помогаем около 15 тысяч людей в год. У нас в этом вопросе все системно, вещи обрабатываются, сортируются. Этим занимается наш сотрудник Антон.

У входа в монастырь Вам нужно поставить указатель. Иначе мимо короба можно пройти и не узнать о нем.

― Не надо. Тогда будет ужас, мы просто не справимся с объемом приносимых вещей. Загляните внутрь, сейчас обеденное время, а короб уже наполовину заполнен, и это только за полдня.

По одному из образований я социальный работник, и мне уже приходилось заниматься организацией подобного центра в Карелии, там он работает уже около 10 лет. Поэтому, когда епископ Бронницкий Парамон благословил создать социальный центр при Донском монастыре, у меня уже был опыт. И первое, о чем я начал говорить с владыкой, это о брендировании нашего центра. Мы сделали всевозможные логотипы, стенды, буклеты.

За беседой мы направились к Большому собору и остановились у информационного стенда.

― Вот наш стенд, ― продолжил Александр Гезалов. ― Здесь размещена информация о наших проектах, благодарственные письма. На стенде закреплена кружка для пожертвований. В месяц она приносит около 50 тысяч рублей, это небольшие деньги, но нам дорог каждый рубль. В Большом соборе монастыря стоят рулапы, информирующие о нашем центре. Почему я особое внимание уделяю этой стороне дела. О нас не хватает информации, а центр нуждается в людях. Сейчас у нас трудятся 7-10 волонтеров. Такая ситуация в социальной сфере не редкость. Часто бывает так, что волонтеры «набегают», когда нужно показаться в футболках и с транспарантами, когда это интересно, когда хочется провести время. А центры, подобные нашему, нуждаются в регулярном участии. Социальная работа ― это в большинстве своем рутина.

У нас есть проект, в рамках которого в монастырь приезжают ребята из детских домов и интернатов. Мы проводим им экскурсию и учим писать записки о здравии родителей, объясняем, для чего это нужно. И что меня поражает: они рассказывают, что часто встречаются с волонтерами, но им никто никогда не рассказывал о том, что в храме можно подать прошение о здравии. Их привозят, сразу сажают в трапезную, фотографируют за столами ― ставят галочку. А им необходимо, чтобы с ними работали духовно.

В месяц к нам приезжает 4-5 организаций. Однажды приехали сразу 150 человек. А кроме меня здесь никого не было, поэтому пришлось заниматься этими детьми самостоятельно. Но у меня есть актерское образование, которое помогло их построить, организовать и провести экскурсию.

Мы заходим в собор. В притворе стоят рулапы, кружка для пожертвований и ящики для записок.

― Эти ящики мы поставили для записок, адресованных владыке. В них любой прихожанин может поместить свое обращение, пожелание или даже жалобу. Все доходит до адресата.

А эти рулапы еще раз дублируют информацию о нашем центре, они мобильны. Считаю, что по дороге в храм человек должен думать не только о молитве, но и о том, какими добрыми делами он должен ее сдобрить. И наши стенды могут подсказать, как это сделать.

От праздника до праздника

― У нас есть небольшое помещение, в котором располагается молодежный клуб и кинолекторий, там мы проводим различные мотивационные мероприятия, беседы с молодежью. Но надо сказать, что молодежный клуб мы планируем переформатировать. Молодежь приходит, но не в качестве волонтеров, а для того, чтобы просто приятно провести время, пообщаться. Это не совсем правильно.

― А на волонтерскую работу можно прийти с улицы?

― Конечно. Правда, не все на эту работу способны, не все к ней готовы.

Кстати 23 января в Донском монастыре открылась служба психологической помощи. Наш специалист Елена Буковская в первый же день приняла 4 человека. Прием ведется 3 раза в неделю с 10.00 до 13.00. Сюда может обратиться любой человек, нуждающийся в психологической помощи. Возможно, эта служба будет помогать нам оценивать потенциал того или иного человека, пришедшего на волонтерскую работу.

Я уже говорил, что нам нужно постоянство, и это условие диктуют наши проекты. У нас есть так называемый наставнический центр. В чем его задачи? Несколько наших волонтеров ездят в Кольчугинский ДДИ, в котором находится 350 детей с ограниченными возможностями. То есть они приезжают не раз в год, чтобы провести детям праздник, а потом опять пропадают. Волонтеры работают с конкретными детьми, а через этих детей достигается коммуникация с другими ребятами. Поэтому такая форма помощи детям и называется наставничеством, это постоянный труд, и людей, которые на это готовы, очень мало. Так как я занимаюсь проблемами сирот очень давно, я могу утверждать, что самая эффективная форма работы с детьми — это когда отдельный волонтер закрепляется за отдельным ребенком. Нельзя прибежать, организовать спектакль и убежать. Волонтер уезжает, а ребенок-то остается, и он не может жить от праздника до праздника. Нельзя приехать к ребенку, пошуметь и на год пропасть. В нашем случае волонтеры системно, несколько раз в месяц, а то и в неделю, приезжают к своим подопечным, занимаются с ними. А недавно вывозили ребят в кино, надо сказать, что обычно из этого интерната детей никогда не вывозят.

Конкретная помощь в конкретной ситуации

― Мы занимаемся все же не совсем волонтерской добровольческой деятельностью в ее классическом понимании, а правильнее будет сказать: ведем социальную работу. А что такое социальная работа? Это знание конкретных мест, где нужно решить проблему, и организация помощи на этих местах. Это конкретная помощь в конкретной ситуации.

Мы сотрудничаем со службой «Курский вокзал. Бездомные дети», которая базируется в Даниловском монастыре. Наше сотрудничество заключается в том, что мы помогаем им продуктами и одеждой, то есть своим ресурсом. Зачем создавать что-то подобное самим, когда есть люди, занимающиеся этим профессионально. Так же мы сотрудничаем с движением «Старость в радость», которое занимается помощью домам престарелых. Но у нас есть и свой клуб пожилых людей, который посещают около 40 человек в возрасте от 60-ти лет. Они встречаются, общаются, мы помогаем им продуктами, одеждой, иногда деньгами. Ведь пожилым много не нужно, деньги им нужны на оплату коммунальных платежей и на оплату телефонных счетов.

Кстати, мы взяли за правило пополнять счета мобильных телефонов наших волонтеров в качестве поощрения и благодарности хотя бы на 1000 рублей в месяц. Я считаю, это очень важно. Ведь волонтер тратит свое время, силы, и наша задача ― поддержать его, обогреть, помочь духовно.

― Вы обучаете волонтеров грамотному подходу к своему делу?

― У нас проходят собрания волонтеров, на которых мы что-то обсуждаем, строим планы. С 1 февраля у нас открыта «Школа общественного действия». В рамках этой школы мы будем обучать добровольцев правильному служению.

Склад добра

За разговором мы подошли к Донскому кладбищу, на территории которого и располагается Социальная служба в честь святителя Тихона. В подвальном помещении одного из зданий находится склад. Все стены заставлены стеллажами с рассортированными вещами для нуждающихся. Своих хозяев ждет одежда, детские памперсы, продуктовые наборы, игрушки, обувь.

Гору одежды посреди комнаты необходимо разобрать для отправки в женскую колонию, часть уже рассортирована и разложена по пакетам. Эта работа требует времени и сил хотя бы нескольких человек, но сегодня этим будет заниматься Ольга — одна из немногих постоянных сотрудников центра, она занимается координацией и отвечает на звонки, поступающие на горячую линию.

― Это наш склад, ― продолжил Александр Самедович. ― Вещи можно приносить не только в короб, но и сюда, только предварительно нужно созвониться с Ольгой.

Мы принимаем все, начиная с корма для собак и заканчивая мебелью. Все находит применение, надолго вещи не задерживаются.

Еще на стадии сортировки мы уже четко понимаем, куда пойдут определенные вещи. Иногда мы сами объявляем сбор, потому что часто нас просят помочь чем-то определенным.

Неси свой крест тихо

― Давайте вернемся к разговору про открывшуюся школу общественного служения. Что же такое правильная помощь?

― Помощь должна быть умной. А что такое умная помощь? Не навреди! Это самое главное правило. Нужно не навредить социальному клиенту, не «тронуться» самому и не почувствовать себя «святым».

Я считаю так: если хочешь качественно помогать и прожить в этой сфере долго, а за моими плечами уже 18 лет, нужно понимать проблемы социального клиента, уважать его, не задавать ему идиотских вопросов. Например, таких, как: «чем ты болеешь?» Доброволец не имеет права задавать такие вопросы. У этого человека есть врач, который компетентен оказать ему помощь. Существует тайна. Да и человеку может быть неприятно говорить о своих проблемах. Народ у нас простой. Очень часто волонтеры приходят и сразу начинают разговаривать с социальным клиентом по-свойски: «Ну, чего, как ты тут?» Ему могут дать не всегда вежливый ответ. Волонтер от этого потом страдает сам: энтузиазм его исчезает, он начинает думать, что все клиенты дураки, он-де всем помогает, а они такие-сякие не ценят и т.д. В этом вопросе все очень тонко, и нужно чувствовать эту грань.

В школу общественного служения может прийти любой. Каждую среду у нас проходят занятия. Лекции читают интересные люди, такие как Соколов-Митрич, Тутта Ларсен, это профессионалы в определенном направлении социального служения. Я также читаю по своей теме.

Еще одна сложность в волонтерской работе — это подвиг. Все хотят его совершить. Люди приходят с горящими глазами и буквально хватаются за все, что только можно, лишь бы было потяжелее. Учитывая психологию людей, вопросы образования и сознания, это очень опасная тенденция. Для того, чтобы на что-то влиять, нужно постараться сначала вырасти самому. Всякие глобальные процессы приводят к умалишению. У человека начинаются фантазии, прелесть, ему кажется, что он делает что-то глобальное, а на самом деле он не делает ничего. Нельзя бить себя в грудь и кричать: «Я волонтер!» Неси свой крест тихо.

Нельзя помочь всем сразу

― Мы помогаем интернату, где живут дети, которые родились в тюрьме. Недавно помогли им оборудовать сенсорную комнату. В Алексинской колонии построили футбольное поле.

Неподалеку от Донского монастыря есть центр психического здоровья детей, их там около семисот. Мы регулярно навещаем их, наш руководитель отец Косма (Афанасьев) проводит с ними беседы. Так же наш центр окормляет ЦСО для престарелых.

Работает клуб людей с различными зависимостями, их количество доходит до 250 человек.

Есть ряд учреждений, которые мы опекаем постоянно. К нам обращаются многие, но понимая специфику, отсутствие координации, нехватку ресурсов и удаленность, невозможно помочь всем нуждающимся. Центр сотрудничает с определенными организациями и стараемся не увеличивать круг своих подопечных, а улучшать качество помощи.

Мы занимаемся регионами: Карелией, Владимирской, Костромской и Калужской областями. Окормляем несколько колоний, в том числе подростковую, несколько следственных изоляторов, несколько домов ребенка, центр временной изоляции подростков. Также мы взаимодействуем с партнерскими организациями, часто приходскими. Например, какой-нибудь клуб многодетных просит нас о помощи, и по мере своих возможностей мы откликаемся и помогаем, например, вещами. А на Рождество мы всем многодетным семьям своего клуба пополнили счет телефона на тысячу рублей. Для многодетных семей, где есть 7-8 детей, это ощутимо.

Одна из проблем волонтерства — это стремление носиться везде. Это неправильно. Нельзя помочь всем сразу. Не надо стараться «засветиться», волонтерская работа не для красоты, а для спасения души. Это тайное служение, тихая свечка. Добровольчество не для того, чтобы с победными криками «ура» бежать и рассказывать о себе миру.

Кому медаль?

― Сейчас мы остро нуждаемся в координаторах для разных проектов, но их нет.

К концу года мы хотим сделать серебряную медаль имени Патриарха Тихона для награды людей, которые нам помогают, но их пока нет.

Среди наших постоянных сотрудников трудится Антон, он отвечает за сортировку вещей; координатор Ольга; психолог Елена, она взяла сразу два направления — консультации в нашей службе психологической помощи и помощь женщинам в колонии, на руках у которых дети.

Время от времени появляются волонтеры для какой-то разовой работы, например, они могут перебрать вещи из короба. Волонтеры, которые приходят к нам, делают это в свободное время от основной работы. На сайте Донского монастыря размещены вакансии. Все их читают, но никто не приходит. На наших страничках в социальных сетях около 4000 подписчиков, из них к нам приходят 2-3 человека. Если говорить о ресурсах, могу сказать, что без выстроенности работы, без наличия субъектов взаимодействия, качественно построенных технологий работы, никаких ресурсов и не появится. Но мы не жалуемся на результаты, ведь центр начал свою работу только 18 апреля 2016 года, поэтому унывать нам не приходится.

Еще у нас работает такое направление, как социальная экспедиция. У нашей службы есть друг Александр Степкин, он владеет двумя большими автобусами, мы их забиваем 5-7 тоннами груза и везем в какое-то учреждение. Три раза в месяц он осуществляет подобные поездки.

Также мы хотим открыть школу приемных родителей. Сейчас я веду переговоры, нашел тех, кто их будет проводить, но это очень дорогостоящий проект.

Очень важно, что любое наше начинание поддерживает владыка Парамон.

Епископ Бронницкий Парамон, наместник Донского монастыря

Сколько человек придет к тебе на похороны

― А волонтер нуждается в отдаче?

― Дело, наверное, даже не в отдаче, а в понимании, ради чего мы это делаем, каков будет результат. Когда я в 99-м году начинал заниматься социальной работой, а я одним из первых начинал кормить бездомных, работать в исправительных колониях, это, наверное, в большей мере было исследование ситуации. Сейчас этот опыт стал тиражируемым, бездомными стали заниматься многие организации. И результат этого — создание методологических ресурсов, описанных проектов, книг, которые позволили бы идти людям дальше.

В колониях мы начинали с ремонта камер, меняли полы, ставили душевые кабины. Тем, кто трудится в колониях сейчас этим заниматься не надо, они уже могут помогать самим заключенным. Мы не успевали работать с ними в полном объеме, но, тем не менее, вершиной моей деятельности в отдельно взятом следственном изоляторе стало открытие учебного класса для подростков, по окончании которого они выходили с дипломами об образовании. Еще один результат — это строительство храма, в который сейчас приходят люди.

Определенные отрезки жизни обязательно должны оцениваться. Прошло три года — оборачиваемся и оцениваем, что состоялось, какие вложения пошли на пользу, что не получилось, почему. Прошло 10 лет, вновь оцениваем, но уже строже. По прошествии 20-25 лет нужно делиться опытом, передавать свои наработки в другие руки, потому что сам ты уже готовишься к могиле. Результатом может быть количество книг, изысканий, методологий и то, сколько человек придет к тебе на похороны.

Вишенка на торте

― Вы человек с несколькими образованиями, Ваши знания и способности могли бы приносить Вам хороший заработок...

― В моей жизни был период, когда я работал в крупной компании, зарабатывал приличные деньги. Но я понял, что жизнь коротка. Когда я построил первый храм, я даже не был крещен. Но настает время, когда человек пытается, пытает себя, старается отойти от шаблонов, навязываемых обществом и СМИ. Цель жизни меняется, ему больше не важно дорого одеваться, весело проводить время. У знакомой моей жены есть начальник, который сказал ей такие слова: «Вершиной моей жизни является покупка машины Porsche Cayenne», ― это такая вишенка на торте. Но в гроб машину не положишь.

Когда я уходил со своей прежней работы, я был в должности начальника маркетингового отдела, за мой поступок меня все называли идиотом. Я ушел в сторожа, работал в магазине, и по ночам ко мне приходили друзья, знакомые, и мы рассуждали о том, что будет дальше.

― Вы ушли, чтобы заниматься добровольческой работой?

― Да. Я хочу другую «вишенку на торт». Здесь в центре нет пределов совершенству ― трудись, создавай, строй. Первый социальный центр «Попечение» и первый храм я построил в Петрозаводске — это мои первые «вишенки».

― Вы говорите, что работа волонтера должна быть системной, поступательной. Но есть люди, которые готовы на добрые дела, но не могут все свое время посвящать добровольчеству. Как быть?

― У нас есть форматы работы, которые не требуют длительного участия. У нас, например, некому проводить экскурсии. Очень большая, но разовая работа — сортировка вещей из короба. Есть разные формы. Мы должны понять, каким временем располагает человек, и вместе с ним обсудить его готовность потрудиться. На сайте есть описание наших нужд, это касается и трудовой, и материальной помощи.

Куда ты дел пилу и доски?

― За годы Вашей деятельности пережито многое. Что оставило особый след?

― Было много разных историй, многое вспоминается. Это и замерзшие бездомные, которых мы вынимали из коллекторов и хоронили, это сироты, которых убили, это девочка, которая в 20 лет умерла от рака, и мы сопровождали ее до самого последнего дня. Помню детей из детских домов, которые выпрыгивали из окон, а мы с трудом отбирали их у государства, чтобы по-человечески похоронить. В основном это грустные истории. Но есть и другие. Например, однажды я шел по городу, и меня догнал двухметрового роста человек и говорит: «Я сидел 15 лет, а вы к нам 12 лет ходили и помогали. Я Вас помню».

Разные истории были и при возведении храмов. Мы строили храм Иоанна Богослова, я заведовал всем, от чертежей до разнорабочих. И вот однажды на работу пришел сильно выпивший человек, я, конечно, стал отправлять его домой, пока он себя не покалечил. Тот не послушался. И когда он стал забивать нагель (деревянный гвоздь), огромная стружища отлетела ему прямо в глаз. Не приходи пьяным на работу, тем более строить Божий храм!

На строительстве другого храма я просил батюшку не давать одному работнику деньги, прежде чем тот закончит работу. Но батюшка пожалел его и дал какую-то сумму. Этот человек напился и ночью замерз насмерть.

А еще была история при строительстве часовни на кладбище в одной деревне. В этом месте скапливались алкоголики, бывшие осужденные, которым трудно выжить в городе. И был там высоченный мужик, как сейчас его помню, все время сидел у магазина, просил деньги на бутылку. И вот как-то пришел он к нам на стройку, просит у меня денег. А я ему говорю: «Вот тебе пила, вот тебе двадцать досок, напили их, положи около храма, а пилу подсунь под доски — никто не возьмет, в храме воровать нельзя». Я ушел, а на утро прихожу — ни досок, ни пилы, ни его. Через неделю он умер. Видимо Господь устал от его воровства и пьянства и прибрал к Себе. Могилка того мужика в ста метрах от часовни. Знаете, я всегда думаю, вот если увижу какого-нибудь человека на том свете, что я ему скажу? Так вот его я бы, наверное, спросил: «Куда ты дел пилу, злодей? И где доски?» А он мне целую вечность будет отвечать, куда он дел пилу. (Смеется).

Беседовала Елена Варова

Фотографии предоставлены Социальным центром свт. Тихона

Если вы хотите помочь Социальному центру — звоните и пишите: soc.donskoi@ya.ru, 8 (910) 470-30-63 (координатор Ольга).

Сотрудники Социального центра свт. Тихона

18 февраля 2017

Источник: Сайт Московской городской епархии



Ваш Отзыв
Поля, отмеченные звездочкой, должны быть обязательно заполнены.

Ваше имя: *

Ваш e-mail:

Отзыв: *

Введите символы, изображенные на рисунке (если данная комбинация символов кажется вам неразборчивой, кликните на рисунок для отображения другой комбинации):


 

На главную | В раздел «Мониторинг СМИ»

Рейтинг@Mail.ru

Индекс цитирования










 
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов отдельных материалов.
© 2005–2019 «Благовест-инфо»
Адрес электронной почты редакции: info@blagovest-info.ru
Телефон редакции: +7 499 264 97 72

12+
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций:
серия Эл № ФС 77-76510 от 09 августа 2019.
Учредитель: ИП Вербицкий И.М.
Главный редактор: Власов Дмитрий Владимирович
Сетевое издание «БЛАГОВЕСТ-ИНФО»